Обмен и возврат
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
У вас есть возможность отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней.
Согласно законодательству Республики Беларусь бесплатный возврат осуществляется в случае, если вам пришёл недоброкачественный товар или произошла ошибка по нашей вине. Возврат осуществляется за счёт покупателя, если товар не подошел по фасону, цвету или иным причинам, которые не связаны с качеством товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Упаковка, отправленная в посылке, также должны быть возвращена. На товарах не должно быть следов запаха, износа, они не должны быть использованными или каким-либо образом измененными.
С момента покупки прошло не более 14 дней.
Отсутствие одного из вышеуказанных требований делает невозможным принятие запроса на возврат.
Обмен или возврат изделия надлежащего качества:
Если вы находитесь в Минске, необходимо прийти в магазин по адресу :
Петра Мстиславца, 10 и консультант поможет с оформлением возврата или обмена на месте.
Если вы оплачивали покупку по карте, для возврата денег необходимо иметь с собой данную карту.
У вас есть возможность отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней.
Согласно законодательству Республики Беларусь бесплатный возврат осуществляется в случае, если вам пришёл недоброкачественный товар или произошла ошибка по нашей вине. Возврат осуществляется за счёт покупателя, если товар не подошел по фасону, цвету или иным причинам, которые не связаны с качеством товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Упаковка, отправленная в посылке, также должны быть возвращена. На товарах не должно быть следов запаха, износа, они не должны быть использованными или каким-либо образом измененными.
С момента покупки прошло не более 14 дней.
Отсутствие одного из вышеуказанных требований делает невозможным принятие запроса на возврат.
Обмен или возврат изделия надлежащего качества:
Если вы находитесь в Минске, необходимо прийти в магазин по адресу :
Петра Мстиславца, 10 и консультант поможет с оформлением возврата или обмена на месте.
Если вы оплачивали покупку по карте, для возврата денег необходимо иметь с собой данную карту.